§1

Nelivo sp. z o.o., (dalej: „Administrator”, „ja” „my”, „nas”, stosownie do treści Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego I Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) zwanym dalej RODO, opracował politykę prywatności i dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo i ochronę danych osobowych podczas przetwarzania.

§2

W tym dokumencie znajdują się zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z Aplikacji Mobilnej, strony internetowej nelivo.com, w tym Panelu Partnera (app.nelivo.com i pos.nelivo.com).

§3

Użytą w treści niniejszego dokumentu definicję Uczestnik, należy rozumieć, zgodnie z definicją zawartą w Regulaminach, przy czym Uczestnikiem jest w szczególności zarówno osoba fizyczna, która była lub jest lub zostanie w danej chwili stroną czynności/relacji prawnej dokonywanej z udziałem Administratora i/lub w związku z korzystaniem z Aplikacji Mobilnej, bez względu na jej rodzaj, która korzysta z Aplikacji Mobilnej i/lub strony www.nelivo.com i/lub ma na swoim urządzeniu zainstalowaną Aplikację Mobilną, a także osoba która zawarła z Administratorem Umowę oraz spadkobiercy lub zapisobiercy, lub osoby uposażone, których dane zostały wskazane w dokumentacji dostępnej Administratorowi. Do grupy Uczestników zaliczamy osoby, z którą związana jest prawna forma zabezpieczenia ustanowiona na rzecz Administratora jak również Uczestnikiem jest także pełnomocnik, użytkownik, przedstawiciel ustawowy lub inny reprezentant oraz osoba fizyczna reprezentująca osobę prawną lub inny podmiot, która była lub jest członkiem organów takiego podmiotu np. członkiem zarządu lub rady nadzorczej oraz beneficjent rzeczywisty. Ponadto Uczestnikiem rozumiemy także osobę, której dane są lub będą w przyszłości przetwarzane w celach marketingowych, w szczególności w związku z przygotowaniem lub przekazywaniem informacji handlowej lub oferty. Uczestnikiem w rozumieniu tej informacji jest także osoba, która korzysta z mediów społecznościowych Administratora oraz każda osoba która spotka się z doradcą/przedstawicielem handlowym Administratora w celu uzyskania od niego oferty handlowej prowadzenia rozmów biznesowych lub zawarcia umowy.

§4

Pozostałe definicje należy rozumieć w sposób wskazany odpowiednio w „Regulaminie Aplikacji Mobilnej „Nelivo” współpracy Operatora z Partnerem” oraz „Regulaminie Aplikacji Mobilnej „Nelivo” Uczestników”.

Przetwarzanie Danych Osobowych

§5

W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Aplikacji Mobilnej oraz strony internetowej nelivo.com Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych oferowanych usług, a także informacje o aktywności Użytkownika w Aplikacji/ stronie internetowej. Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania danych osobowych gromadzonych podczas korzystania z serwisów Administratora.

§6

Niniejszą politykę prywatności i zasady przetwarzania danych osobowych stosuje się wobec: wszystkich byłych, obecnych i potencjalnych Uczestników Aplikacji Mobilnej i korzystających ze strony internetowej www.nelivo.com, którzy są osobami fizycznymi (do „Pana/Pani”). Dotyczy to również jednoosobowych działalności gospodarczych, przedstawicieli osób prawnych i jednostek niebędących osobami prawnymi lub osób kontaktowych działających w imieniu naszych Uczestników osób niebędących Uczestnikami. Może tutaj chodzić o każdą osobę, spotykającą się z doradcą/przedstawicielem handlowym Administratora.

Sposoby pozyskania danych

§7

Pana/Pani/Uczestnika dane osobowe uzyskujemy w następujący sposób:

• udostępnia nam je Pan/Pani/Uczestnik, gdy staje się Pan/Pani naszym klientem, rejestruje się na potrzeby korzystania z naszych usług internetowych, wypełnia formularz online, podpisuje umowę, korzysta z naszych produktów i usług, kontaktuje się z nami za pośrednictwem jednego z naszych kanałów komunikacji lub odwiedza naszą stronę internetową, od Pana/Pani/Uczestnika organizacji, gdy staje się ona naszym potencjalnym klientem lub gdy jest już naszym klientem, a Pana/Pani dane osobowe zostają nam przekazane, aby ułatwić nam kontakt z Pana/Pani organizacją;
• od naszego Partnera, gdy jest Pan/Pani/Uczestnik klientem lub/i pracownikiem Partnera i Partner w ramach realizacji umowy z Nami przekazuje nam Pani/Pana/Uczestnika dane osobowe;
• z innych dostępnych źródeł, np. z rejestrów dłużników, ewidencji gruntów, rejestrów handlowych, rejestrów stowarzyszeń, mediów internetowych lub tradycyjnych, dostępnych publicznie źródeł, lub osób trzecich, np. podmiotów zajmujących się przetwarzaniem płatności lub transakcji, agencji ratingowych, innych firm internetowych, spółek prawa handlowego lub organów publicznych.

Rodzaje danych osobowych które przetwarzamy

§8

1. Pana/Pani/ Uczestnika dane osobowe przetwarzane są tylko w takim zakresie w jakim jest to niezbędne do świadczenia Panu/Pani/ Uczestnikowi usług w ramach Aplikacji Mobilnej lub w związku z Aplikacją Mobilną i lub w związku z umową zawartą z Panem/Panią/ Uczestnikiem jako naszym Partnerem.
2. Pana/Pani/Uczestnika dane osobowe, jakie przetwarzamy, gdy jest Pan/Pani/Uczestnik Użytkownikiem Aplikacji Mobilnej:
   • imię, wiek, płeć;
   • język urządzenia mobilnego;
   • historia aktywności związanej z kuponami - aktywowane, wykorzystane, wygasłe kupony;
   • historia transakcji z partnerami, kwoty transakcji;
   • produkty zawarte w transakcjach ( o ile wprowadzone przez Partnera);
   • informacje, z jakim Partnerem odbyła się transakcja;
   • system operacyjny;
   • adres IP, z którego łączy się użytkownik;
   • marka i model urządzenia;
   • lokalizacja (współrzędne GPS) i inne dane z czujników urządzenia;
   • Informacji o rzeczach w pobliżu urządzenia, na przykład punktów dostępu do sieci Wi-Fi, stacji bazowych sieci komórkowych i urządzeń z włączoną obsługą Bluetooth;
   • strefa czasowa;
   • data ostatniego połączenia (kiedy aplikacja użytkownika ostatnio połączyła się z naszym serwerem);
   • kod Karty Nelivo;
   • identyfikator urządzenia;
   • utworzone podczas rejestracji hasło;
   • informacje o ulubionych produktach, usługach;
   • informacje o porach dnia, w których użytkownik odwiedza lokalizacje;
   • ustawienia urządzenia mobilnego;
   • identyfikatory reklamy;
   • aplikacja lub witryna odsyłająca, która doprowadziła do nas użytkownika;
   • aktywność w sieci związana z korzystaniem z innych witryn internetowych, aplikacji i mediów społecznościowych;
   • śledzenie ruchu (kliknięte przyciski , wyświetlane kupony, strony marek, wyświetlane treści, etc.);
   • dane na temat Pana/Pani zainteresowań i potrzeb, które nam Pan/Pani udostępnia, na przykład wypełniając ankietę internetową, udostępniając opinię na temat naszych usług/ Aplikacji Mobilnej czy też produktów naszych Partnerów;
   • Pana/Pani interakcje z Administratorem w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Instagram, Google+ i YouTube. Śledzimy zamieszczane w Internecie wiadomości publiczne, posty, polubienia oraz reakcje na treści zamieszczane przez Administratora i dotyczące Administratora;
   • dane osobowe pochodzące z wykorzystywanych przez Administratora marketingowych narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie tj. PostHog, Inc. i udostępnione Administratorowi przez te podmioty.
3. Pana/Pani/Uczestnika dane osobowe, jakie przetwarzamy, gdy jest Pan/Pani naszym Partnerem:
   • Pana/Pani imię, nazwisko, adres zamieszkania/do korespondencji, numer PESEL, seria i numeru dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego tożsamość, numer telefonu, adres e-mail;
   • imię i nazwisko, adres zamieszkania/do korespondencji, numer PESEL, i numer dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego tożsamość osób reprezentujących Partnera i / lub jego prawników, współpracowników ich numery telefonów, adresy e-mail;
   • ustawienia urządzenia mobilnego i/lub przeglądarki internetowej;
   • firma osoby prawnej, forma działalności gospodarczej osoby prawnej, siedziba i adres prowadzonej działalności gospodarczej, numer telefonu, dane e-mail;
   • nazwa jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej, adres, siedzibę, numer telefonu, dane e-mail;
   • numery związane z wpisem Partnera do właściwego rejestru, związane z ewidencją fiskalną itp. np. numer KRS, REGON, NIP;
   • język, strefa czasowa;
   • zdjęcie profilowe;
   • hasło;
   • śledzenie ruchu (ciasteczka, kliknięte przyciski, odwiedzane strony, adres IP, rodzaj przeglądarki, aplikacja lub witryna odsyłająca, która doprowadziła do nas partnera);
   • numer Karty Nelivo;
   • materiały graficzne takie jak np. udostępnione nam w ramach współpracy/aplikacji przez Pana/Panią/Uczestnika zdjęcia, logo w celu wzajemnej promocji i lub promocji produktów zgodnie z funkcjonalnością aplikacji.
4. Jeśli jesteś użytkownikiem strony internetowej www.nelivo.com to przetwarzany następujące dane:
   • adres e-mail;
   • nr telefonu;
   • język;
   • śledzenie ruchu (ciasteczka, kliknięte przyciski, odwiedzane strony, adres IP, rodzaj przeglądarki, aplikacja lub witryna odsyłająca, wyświetlane treści, etc.);
   • dane osobowe pochodzące z wykorzystywanych przez Administratora marketingowych narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie tj. PostHog, Inc. I udostępnione Administratorowi przez te podmioty.

Cel i podstawa prawna

§9

Dane osobowe wszystkich osób korzystających z Aplikacji, strony www.nelivo.com, Partnerów zawierających umowę (w tym adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii), przetwarzane są przez Administratora:

1. w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniana Uczestnikom oraz osobom trzecim treści gromadzonych w Aplikacji – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO);
2. w celach analitycznych i statystycznych – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności Uczestników, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usługa, a także w celu przekazania danych analitycznych Partnerom;
3. w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi - podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na ochronie jego praw;
4. w celach marketingowych Administratora oraz innych podmiotów w celu realizacji obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit c RODO).

§10

W zakresie Uczestników Aplikacji, w tym Partnerów, dane osobowe przetwarzane są przez Administratora, oprócz sytuacji wskazanych w §9, także:

1. w celu świadczenia usług związanych z prowadzeniem i obsługą konta na stronie internetowej Aplikacji, a także związanych z wykonaniem umowy z Partnerami – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO), a w zakresie danych podanych fakultatywnie – podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a. RODO);
2. w celu realizacji Kuponów/Nagród – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b. RODO); w zakresie danych podanych fakultatywnie podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a. RODO);
3. w celu realizacji obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c. RODO).

§11

Aktywność Użytkownika w Aplikacji, w tym jego dane osobowe, są rejestrowane w logach systemowych (specjalnym programie komputerowym służącym do przechowywania chronologicznego zapisu zawierającego informację o zdarzeniach i działaniach dotyczących systemu informatycznego służącego do świadczenia usług przez Administratora). Zebrane w logach informacje przetwarzane są przede wszystkim w celach związanych ze świadczeniem usług. Administrator przetwarza je również w celach technicznych, administracyjnych, na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zarządzania tym systemem, a także w celach analitycznych i statystycznych – w tym zakresie podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f. RODO).

§12

Jeżeli Uczestnik umieszcza w Aplikacji jakiekolwiek dane osobowe innych osób (w tym ich imię i nazwisko, adres, numer telefonu lub adres e-mail), może to uczynić jedynie pod warunkiem nienaruszenia przepisów obowiązującego prawa i dóbr osobistych tych osób.

§13

1. Administrator przetwarza dane osobowe Uczestników w celu realizowania działań marketingowych, które mogą polegać na:
   • wyświetlaniu Uczestnikowi treści marketingowych, które nie są dostosowane do jego preferencji (reklama kontekstowa); Przetwarzanie danych osobowych odbywa się wówczas w związku z realizacją uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. F RODO);
   • wyświetlaniu Uczestnikowi treści marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom (reklama behawioralna); Przetwarzanie danych osobowych obejmuje wówczas także profilowanie Uczestników. Wykorzystanie zebranych za pośrednictwem tej technologii danych osobowych w celach marketingowych, w szczególności w zakresie promowania usług i towarów podmiotów trzecich, wymaga uzyskania zgody Użytkownika. Zgoda ta może być w każdym momencie wycofana;
   • prowadzeniu innego rodzaju działań związanych z marketingiem bezpośrednim towarów i usług (przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną);
2. W celu realizowania działań marketingowych Administrator w niektórych przypadkach wykorzystuje profilowanie. Oznacza to, że dzięki automatycznemu przetwarzaniu danych Administrator dokonuje oceny wybranych czynników dotyczących osób fizycznych w celu analizy ich zachowania lub stworzenia prognozy na przyszłość;

§14

Dane osobowe Uczestnika mogą być również wykorzystywane przez Administratora, aby kierować do niego treści marketingowe różnymi kanałami, tj. za pośrednictwem poczty e-mail, drogą MMS / SMS lub telefonicznie. Takie działania są podejmowane przez Administratora wyłącznie w przypadku, gdy Użytkownik wyraził na nie zgodę, którą może wycofać w dowolnym momencie.

§15

Administrator przetwarza dane osobowe osób odwiedzających profile Administratora prowadzone w mediach społecznościowych (Facebook, YouTube, Instagram, Twitter). Dane te są przetwarzane wyłącznie w związku z prowadzeniem profilu, w tym w celu informowania potencjalnych klientów o aktywności Administratora oraz promowaniu różnego rodzaju wydarzeń, usług oraz produktów. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przez Administratora w tym celu jest jego uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f. RODO) polegający na promowaniu własnej marki lub wykonywaniu Umowy.

§16

1. Pliki cookies to małe pliki tekstowe instalowane na urządzeniu Użytkownika przeglądającego stronę internetową www.nelivo.com. Cookies zbierają informacje ułatwiające korzystanie ze strony internetowej – np. poprzez zapamiętywanie odwiedzin.
2. Administrator wykorzystuje tzw. cookie serwisowe przede wszystkim w celu dostarczania Panu/Pani/ Uczestnikowi usług świadczonych drogą elektroniczną oraz poprawy jakości tych usług. W związku z tym Administrator oraz inne podmioty świadczące na jego rzecz usługi analityczne i statystyczne korzystają z plików cookies, przechowując informacje lub uzyskując dostęp do informacji już przechowywanych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej (komputer, telefon, tablet itp.). Pliki cookies wykorzystywane w tym celu obejmują:
   • pliki cookies z danymi wprowadzanymi przez Uczestnika (identyfikator sesji) na czas trwania sesji (ang. user input cookies);
   • uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania na czas trwania sesji (ang. authentication cookies);
   • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania (ang. user centric security cookies);
   • sesyjne pliki cookies odtwarzaczy multimedialnych (np. pliki cookies odtwarzacza flash), na czas trwania sesji (ang. multimedia player session cookies);
   • trwałe pliki cookies służące do personalizacji interfejsu Uczestnika na czas trwania sesji lub nieco dłużej (ang. user interface customization cookies);
   • pliki cookies służące do monitorowania ruchu na stronie internetowej, tj. analityki danych, w tym cookies PostHog (są to pliki wykorzystywane przez PostHog, Inc. w celu analizy sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika, do tworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania Serwisu). PostHog, Inc. nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji Użytkownika ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia identyfikacji.

Okres przechowywania danych

§17

Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi lub realizowania Umowy, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora i/lub zgoda osoby której dane są przetwarzane. Przy czym okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub zanonimizowane.

Udostępnianie danych

§18

W związku z realizacją usług dane osobowe będą ujawniane zewnętrznym podmiotom, w tym w szczególności dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych, podmiotom takim jak banki i operatorzy płatności, podmioty świadczące usługi księgowe, agencje marketingowe (w zakresie usług marketingowych) oraz podmiotom powiązanym z Administratorem, a w przypadku uzyskania Pani/Pana/Uczestnika zgody Pani/Pana/Uczestnika dane mogą zostać także udostępnione innym podmiotom do ich własnych celów, w tym celów marketingowych.

§19

Pani/Pana/Uczestnika dane osobowe mogą zostać udostępnione także organom państwowym takim jak np. organy podatkowe, organy wymiaru sprawiedliwości (sądy, prokuratura, policja) na ich wyraźne i zgodne z prawem żądanie.

§20

Pani/Pana/Uczestnika dane osobowe udostępnimy w zakresie niezbędnym, także podmiotom z którymi współpracujemy/ będziemy współpracować, w zakresie w celu wykonywania określonych działań w ramach standardowej działalności gospodarczej lub wykonania określonego zadania. Mogą to być dostawcy następujących usług:

• dostawcy usług IT, którzy mogą świadczyć usługi w zakresie aplikacji lub infrastruktury (np. usługi w chmurze);
• działania lub wydarzenia marketingowe i zarządzanie komunikacją z klientami;
• przygotowywanie sprawozdań i statystyk, drukowanie materiałów i projektowanie produktów;
• umieszczanie reklam w aplikacjach, na stronach internetowych i w mediach społecznościowych;
• usługi prawne, audytowe lub inne specjalistyczne usługi świadczone przez prawników, notariuszy, powierników, audytorów wewnętrznych lub innych profesjonalnych doradców;
• wykrywanie, analizowanie lub zapobieganie oszustwom lub innym nadużyciom przez wyspecjalizowane firmy;
• świadczenie specjalistycznych usług, np. doręczanie poczty przez naszych agentów, archiwizacja dokumentacji fizycznej, działania wykonawców i zewnętrznych dostawców usług.

§21

Poziom ochrony danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) różni się od tego zapewnianego przez prawo europejskie. Z tego powodu Administrator przekazuje dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy jest to konieczne, i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, przede wszystkim poprzez:

• współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej;
• stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską;

Administrator zawsze informuje o zamiarze przekazania danych osobowych poza EOG na etapie ich zbierania.

Prawa

§22

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo:

1. dostępu – uzyskania od administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są jej dane osobowe. Jeżeli dane o osobie są przetwarzane, jest ona uprawniona do uzyskania dostępu do nich oraz uzyskania następujących informacji: o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych, odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną ujawnione, o okresie przechowywania danych lub o kryteriach ich ustalania, o prawie do żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych przysługujących osobie, której dane dotyczą, oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania (art. 15 RODO);
2. do otrzymania kopii danych – uzyskania kopii danych podlegających przetwarzaniu, przy czym pierwsza kopia jest bezpłatna, a za kolejne kopie administrator może nałożyć opłatę w rozsądnej wysokości, wynikającą z kosztów administracyjnych (art. 15 ust. 3 RODO);
3. do sprostowania – żądania sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe, lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO);
4. do usunięcia danych – żądania usunięcia jej danych osobowych, jeżeli administrator nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania lub dane nie są już niezbędne do celów przetwarzania (art. 17 RODO);
5. do ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO), gdy:
   1. osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych;
   2. przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się ich usunięciu, żądając ograniczenia ich wykorzystywania;
   3. administrator nie potrzebuje już tych danych, ale są one potrzebne osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
   4. osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą.
6. do przenoszenia danych – otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych jej dotyczących, które dostarczyła administratorowi, oraz żądania przesłania tych danych innemu administratorowi, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, lub umowy z nią zawartej oraz jeżeli dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);
7. do sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych w prawnie uzasadnionych celach administratora, z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, w tym wobec profilowania. Wówczas administrator dokonuje oceny istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osób, których dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeżeli zgodnie z oceną interesy osoby, której dane dotyczą, będą ważniejsze od interesów administratora, administrator będzie zobowiązany zaprzestać przetwarzania danych w tych celach (art. 21 RODO);
8. do cofnięcia zgody w każdym momencie i bez podawania przyczyny, lecz przetwarzanie danych osobowych dokonane przed cofnięciem zgody nadal pozostanie zgodne z prawem. Cofnięcie zgody spowoduje zaprzestanie przetwarzania przez administratora danych osobowych w celu, w którym zgoda ta została wyrażona.

§23

Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, osoba, której dane dotyczą, powinna skontaktować się, wykorzystując podane w niniejszym dokumencie dane kontaktowe, z administratorem i poinformować go, z którego prawa i w jakim zakresie chce skorzystać.

Dochodzenie roszczeń

§24

W przypadku konieczności dochodzenia roszczeń przez administratora lub obrony przed roszczeniami, administrator może przetwarzać dane osobowe określonych użytkowników do czasu zakończenia toczącego się postępowania oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń administratora względem użytkownika, lub użytkownika względem Administratora który zazwyczaj wynosi 6 lat zgodnie z art. 118 Kodeksu cywilnego, lecz w szczególnych przypadkach przewidzianych prawem może być dłuższy. Dane te są przetwarzane z uwagi na prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

§25

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzoru, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa z którym można kontaktować się w następujący sposób:

1. listownie: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa;
2. przez elektroniczną skrzynkę podawczą dostępną na stronie: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
3. telefonicznie: (22) 531 03 00.

Dane kontaktowe

§26

Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected]

Postanowienia końcowe

§27

1. Polityka Prywatności nie ogranicza żadnych uprawnień przysługujących użytkownikowi zgodnie z Regulaminem oraz przepisami prawa;
2. Administrator ma prawo zmieniać i uzupełniać Politykę Prywatności. O wszelkich zmianach lub uzupełnieniach Uczestnicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie odpowiednich informacji w Aplikacji Mobilnej a w przypadku istotnych zmian poprzez wysłanie do Użytkownika informacji w formie PUSH, oraz na stronie internetowej www.nelivo.com;
3. Niniejszy dokument jest integralną częścią regulaminów: „Regulaminu Aplikacji Mobilnej „Nelivo” Uczestników” oraz „Regulaminu Aplikacji Mobilnej „Nelivo” współpracy Operatora z Partnerem”;
4. Niniejsza polityka prywatności stanowi integralną część Regulaminu i wchodzi w życie w dniu 1 kwietnia 2025 roku.